Integrarea marketingului direct in organizatie

Sansele de succes asociate penetrarii si integrarii marketingului direct in cadrul organizatiei, depind in mod decisiv de utilitatea pe care potentialii sai utilizatori o asociaza conceptelor, tehnicilor si instrumentelor sale.

Confuziile dintre marketingul direct si vanzarea directa, dintre marketingul direct si vanzarea personala, sau dintre marketingul direct si vanzarea prin corespondenta sunt doar cateva dintre cele mai frecvente greseli comise in interpretarea marketingului. La ceste confuzii, pe care merketerii le gasesc destul de grave, se mai adauga si folosirea partiala sau deformata a tehnicilor si instrumentelor specifice marketingului direct, de exemplu, desfasurarea unei campanii de direct mailing, neglijand la final, reactiile consumatorilor.
Cauza principala a neintelegerii sau a intelegerii gresite a continutului conceptual si a posibilitatilor de operationalizare ale marketingului direct, este reprezentata de nefamiliarizarea cu continutul conceptului de comunicare directa si a procesului acesteia.
Marea problema cu care se confrunta marketerii, este lipsa integrarii marketingului direct in organizatii. Orice organizatie care intentioneaza sa desfasoare activitati de marketing direct, trebuie sa aiba in vedere proiectarea, organizarea si desfasurarea unor campanii sau actiuni de comunicare directe, care sa vizeze stimularea unei reactii imediate din partea consumatorilor.

Absenta sau reprezentarea partiala a uneia sau mai multor caracteristici esentiale ale comunicarii directe aduce dupa sine alterarea semnificativa a continutului acesteia. Este greu de crezut ca o organizatie va dori sa se implice in desfasurarea unor activitati a caror finalitate nu o intelege sau, chiar daca o intelege nu o anticipeaza ca fiind promitatoare, insa aici intervine rolul marketerilor, de a incerca sa scoata in evidenta cat mai bine necesitatea de a desfasura activitati de promovare directa si personalizata, in functie de nevoile clientilor.

Penetrarea si integrarea marketingului direct in organizatie se impune ca o necesitate majora in contextul importantei tot mai ridicate care revine crearii, mentinerii si dezvoltarii unor relatii cat mai stranse cu clientii. Viitorul marketingului sta sub semnul personalizarii si permanentizarii relatiei dintre organizatie si publicul sau. Sansele de penetrare si de integrare ale marketingului direct in cadrul organizatiei cresc in mod semnificativ atunci cand organizatia priveste demersurile sale specifice dintr-o perspectiva extinsa, cand considera ca utilizarea marketingului direct este esentiala pentru atingerea unor obiective globale, privind afacerea sau organizatia in ansamblu.

Adoptarea marketingului direct ca alternativa complementara la desfasurarea activitatii globale de marketing a organizatiei, pretinde o analiza atenta a conditiilor existente in cadrul organizatiei. Interactiunile care se vor produce intre activitatile de marketing direct si restul activitatilor de marketing, pot conduce la cresterea sau, dimpotriva, la reducerea sanselor de succes ale integrarii sale.

Pana data viitoare va doresc lecturare placuta si succes in cariera.

Alina Blaga

• Pin It
• Share
• Tweet

Related posts:

1. Avantajele marketingului direct ca forma de comunicare
2. Stresul in organizatie – constructiv sau destructiv?
3. Cum putem avea o campanie de marketing eficienta cu buget mic.
4. Campania electorala – strategie de marketing inteligenta?